Giải Pháp Công Nghệ Toàn Diện
Cho Ngành Dịch Vụ
Quản lý lịch hẹn, chăm sóc khách hàng và tối ưu trải nghiệm dịch vụ với nền tảng công nghệ thông minh dành riêng cho doanh nghiệp dịch vụ.
Vì sao doanh nghiệp dịch vụ chọn chúng tôi?
Đặt lịch và quản lý hẹn
Đặt lịch online, quản lý slot thời gian, nhắc hẹn tự động và tối ưu lịch trình nhân viên dịch vụ.
Giữ chân khách hàng dài hạn
Theo dõi lịch sử dịch vụ, chương trình loyalty, nhắc tái sử dụng và chăm sóc khách VIP tự động.
Trải nghiệm dịch vụ nhất quán
Quy trình phục vụ chuẩn hoá theo từng loại dịch vụ, kèm đánh giá sau mỗi lượt để giữ chất lượng đồng đều.
Những con số tạo nên khác biệt cùng OneXEOS Dịch Vụ
Cơ sở dịch vụ được triển khai và vận hành thành công
Tăng tỷ lệ khách hàng tái sử dụng dịch vụ
Tỷ lệ dịch vụ được thực hiện đúng lịch hẹn
Bắt Đầu Chuyển Đổi Số Chỉ Với 4 Tính Năng Cốt Lõi
Đặt lịch & Quản lý hẹn
Đặt lịch online 24/7, quản lý slot thời gian, nhắc hẹn SMS/Zalo và tránh trùng lịch tự động.
Quản lý nhân viên dịch vụ
Lịch làm việc linh hoạt, phân bổ khách theo kỹ năng, theo dõi KPI và đánh giá chất lượng.
CRM & Loyalty khách hàng
Theo dõi lịch sử dịch vụ, tích điểm loyalty, gửi ưu đãi cá nhân hóa và nhắc tái hẹn.
Thanh toán & Hóa đơn
Thanh toán đa phương thức, hóa đơn điện tử, quản lý gói dịch vụ và theo dõi doanh thu.
Kết Nối Hệ Sinh Thái Dịch Vụ
Tích hợp liền mạch với Zalo, Google Calendar và các cổng thanh toán.
Kết quả thực tế
Đừng chỉ nghe chúng tôi nói - hãy xem các đối tác nhà hàng chia sẻ
“OneXEOS giúp chuỗi cửa hàng của chúng tôi quản lý tồn kho theo thời gian thực, giảm 35% hao hụt hàng hóa. Hệ thống POS tích hợp giúp thanh toán nhanh hơn, khách hàng hài lòng hơn.”
“Từ khi triển khai OneXEOS, quy trình sản xuất được số hóa hoàn toàn. Chúng tôi theo dõi được tiến độ từng công đoạn, giảm 25% thời gian chờ và tối ưu chi phí nguyên vật liệu.”
“OneXEOS đã thay đổi hoàn toàn cách chúng tôi vận hành nhà hàng. Từ quản lý order, bếp đến báo cáo doanh thu — mọi thứ đều mượt mà và chính xác. Doanh thu tăng 40% chỉ sau 3 tháng.”
“Quản lý hàng trăm căn hộ cho thuê trở nên đơn giản với OneXEOS. Thu tiền tự động, theo dõi hợp đồng, báo cáo công nợ — tất cả trên một nền tảng duy nhất. Tiết kiệm 60% thời gian hành chính.”
Bảng giá giải pháp dịch vụ
Chọn gói phù hợp với quy mô cơ sở dịch vụ của bạn. Nâng cấp bất cứ lúc nào khi mở rộng.
Gói Cơ bản cho cơ sở đơn lẻ
Gói Cơ bản
- Đặt lịch online
- CRM khách hàng cơ bản
- Báo cáo doanh thu
- Hỗ trợ 24/7
- 1 cơ sở
- Nhắc hẹn tự động
Gói Nâng cao cho chuỗi 2-5 cơ sở
Gói Nâng cao
- CRM + Loyalty nâng cao
- Quản lý nhân viên
- Gói dịch vụ & Voucher
- 2-5 cơ sở
- Thanh toán đa kênh
- Dashboard real-time
Gói Doanh nghiệp cho chuỗi lớn 5+ cơ sở
Gói Doanh nghiệp
- Toàn bộ tính năng
- Tích hợp Zalo & Google
- Hỗ trợ 24/7
- 5+ cơ sở
- Marketing automation
- Trung tâm điều hành
Gói Custom cho doanh nghiệp có yêu cầu riêng
Gói Custom
- Tùy chỉnh quy trình dịch vụ theo mô hình kinh doanh
- Tích hợp sâu với Zalo, Google và cổng thanh toán
- Hỗ trợ triển khai và đào tạo toàn diện cho đội ngũ
- Chọn mô hình triển khai phù hợp với quy mô
- Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên 24/7
Khởi tạo hệ thống dịch vụ thông minh trong 5 phút
Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng quản lý dịch vụ thông minh cho doanh nghiệp của bạn.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Khách đặt lịch qua Zalo lúc nửa đêm vẫn vào thẳng hệ thống, sáng ra là có sẵn lịch. Lễ tân không phải trực điện thoại ngoài giờ nữa.
Trước hay bị hai khách trùng một khung giờ với cùng một thợ. Giờ hệ thống chặn ngay từ lúc đặt nên không còn phải xin lỗi khách.
Khách lâu không quay lại được nhắc tự động kèm ưu đãi riêng. Tỷ lệ quay lại tăng thấy rõ mà nhân viên không phải nhắn tay từng người.
Khách đặt lịch qua Zalo lúc nửa đêm vẫn vào thẳng hệ thống, sáng ra là có sẵn lịch. Lễ tân không phải trực điện thoại ngoài giờ nữa.
Trước hay bị hai khách trùng một khung giờ với cùng một thợ. Giờ hệ thống chặn ngay từ lúc đặt nên không còn phải xin lỗi khách.
Khách lâu không quay lại được nhắc tự động kèm ưu đãi riêng. Tỷ lệ quay lại tăng thấy rõ mà nhân viên không phải nhắn tay từng người.
Lịch sử dịch vụ của từng khách nằm sẵn trên màn hình, nhân viên mới cũng biết lần trước làm gì mà không phải hỏi lại.
Gói dịch vụ nhiều buổi được trừ tự động sau mỗi lần khách đến, không còn phải ghi sổ và đối chiếu cuối tháng.
Ba cơ sở chung một hệ thống, tôi xem được doanh thu và công suất từng nơi ngay trên điện thoại thay vì gọi hỏi từng quản lý.
Lịch sử dịch vụ của từng khách nằm sẵn trên màn hình, nhân viên mới cũng biết lần trước làm gì mà không phải hỏi lại.
Gói dịch vụ nhiều buổi được trừ tự động sau mỗi lần khách đến, không còn phải ghi sổ và đối chiếu cuối tháng.
Ba cơ sở chung một hệ thống, tôi xem được doanh thu và công suất từng nơi ngay trên điện thoại thay vì gọi hỏi từng quản lý.
Câu Hỏi Thường Gặp
Hệ thống có phù hợp với cơ sở dịch vụ đơn lẻ không?
Có. Gói Cơ bản dành cho một cơ sở, gồm đặt lịch online, CRM khách hàng cơ bản, nhắc hẹn tự động và báo cáo doanh thu. Khi mở thêm chi nhánh, bạn nâng cấp mà không phải chuyển dữ liệu.
Khách hàng đặt lịch bằng cách nào?
Khách đặt qua trang đặt lịch online 24/7, qua Zalo hoặc do nhân viên nhập tại quầy. Mọi kênh ghi vào cùng một lịch, nên slot đã có khách sẽ không hiển thị cho người tiếp theo.
Hệ thống có tự tránh trùng lịch nhân viên không?
Có. Slot được giữ theo cả thời gian lẫn nhân viên phụ trách, nên hai khách không thể đặt cùng một kỹ thuật viên trong một khung giờ. Khách được phân bổ theo kỹ năng và lịch làm việc thực tế.
Nhắc hẹn gửi qua kênh nào?
Nhắc hẹn gửi qua SMS hoặc Zalo trước giờ hẹn theo thời điểm bạn cấu hình, kèm nhắc tái sử dụng dịch vụ cho khách lâu chưa quay lại.
Thời gian triển khai cho một cơ sở là bao lâu?
Một cơ sở thường chạy chính thức trong vòng một tuần, gồm cả việc khai báo danh mục dịch vụ, lịch nhân viên và đào tạo lễ tân. Chuỗi nhiều cơ sở được triển khai theo từng đợt.
Đưa toàn bộ lịch hẹn, khách hàng và đội ngũ của bạn lên một nền tảng duy nhất
Bắt đầu miễn phí hôm nay, hoặc để đội ngũ OneXEOS tư vấn lộ trình phù hợp với quy mô của bạn.
Nhận tư vấn miễn phí